Privacybeleid
Privacybeleid – LINERGY Benelux NV
Laatste update: 25/06/2026
LINERGY Benelux NV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verbindt zich ertoe deze te verwerken in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.
Dit Privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
LINERGY Benelux NV
Doornveld 21
1731 Zellik – België
E-mail: info@linergy.be
Telefoon: +32 (0)2 466 10 66
Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand adres.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van uw interactie met LINERGY kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Identificatiegegevens
- Naam en voornaam; Functie; Bedrijf; Activiteitssector
Professionele contactgegevens
- E-mailadres; Telefoonnummer; Zakelijk adres
Gegevens met betrekking tot aanvragen en downloads
- Geraadpleegde producten; Gedownloade documenten; Historiek van informatieaanvragen; Correspondentie uitgewisseld met LINERGY
Technische gegevens
- IP-adres; Browsertype; Verbindingsgegevens; Informatie over het gebruik van de website
3. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens wanneer:
- U een contactformulier invult; U een offerte of informatie aanvraagt; U contact met ons opneemt per telefoon of e-mail; U technische documenten, catalogi of productfiches downloadt via partnerplatformen; U onze website bezoekt; U zich inschrijft voor een nieuwsbrief of evenement
4. Download van technische gegevens via externe platformen
Wanneer u technische documenten, catalogi, productfiches, BIM-modellen of andere documentatie met betrekking tot LINERGY-producten downloadt via externe platformen, kunnen bepaalde gegevens aan LINERGY worden doorgegeven.
De gegevens die kunnen worden verzameld omvatten:
- Naam en voornaam; Bedrijf; Functie; Professioneel e-mailadres; Telefoonnummer; Datum en tijdstip van de download; Gedownloade producten of documenten
Doeleinden van deze verwerking
Deze gegevens worden gebruikt om:
- Toegang te verlenen tot de gevraagde documentatie; Professionals te identificeren die interesse hebben in LINERGY-oplossingen; Commerciële of technische opvolging te verzorgen; Aanvullende verzoeken te beantwoorden; Gebruikers te informeren over producten, diensten of ontwikkelingen die voor hen relevant kunnen zijn; Statistische analyses uit te voeren met betrekking tot het gebruik van technische documentatie
Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op:
- Het gerechtvaardigd belang van LINERGY om haar producten bij professionals te promoten; De uitvoering van precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene; Toestemming wanneer deze vereist is volgens de toepasselijke regelgeving
5. Algemene doeleinden van de verwerking
LINERGY verwerkt uw persoonsgegevens om:
- Uw verzoeken te beantwoorden; De commerciële relatie te beheren; Technische en commerciële informatie te verstrekken; Offertes en aanbiedingen op te stellen; Dienst na verkoop te verlenen; Professionele communicatie te versturen; Producten en diensten te verbeteren; Te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen
6. Mededeling en delen van gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden meegedeeld aan:
- Bevoegde medewerkers van LINERGY; IT- en hostingdienstverleners; Leveranciers van CRM- en marketingoplossingen; Technische partners die betrokken zijn bij de levering van de gevraagde diensten; Externe platformen in het kader van de exploitatie van hun platform
LINERGY verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens niet aan derden.
7. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.
| Categorie gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulieren | 3 jaar na het laatste contact |
| Professionele prospecten | 5 jaar na het laatste contact |
| Externe-downloads | 5 jaar na de laatste download of het laatste contact |
| Contractuele documenten | Duur van het contract + wettelijke bewaartermijnen |
| Boekhoudkundige gegevens | 7 tot 10 jaar volgens de wettelijke verplichtingen |
8. Commerciële prospectie
LINERGY kan uw professionele contactgegevens gebruiken om u te informeren over:
- Nieuwe producten; Technische ontwikkelingen; Evenementen; Opleidingen; Promoties of professionele aanbiedingen.
U kunt zich op elk moment verzetten tegen deze communicatie door te klikken op de uitschrijflink in de e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
9. Cookies en vergelijkbare technologieën
De website van LINERGY kan cookies gebruiken om:
- De goede werking van de website te verzekeren; Het websiteverkeer te meten; De gebruikerservaring te verbeteren; De prestaties van de website te analyseren
Wanneer de regelgeving dit vereist, wordt uw toestemming gevraagd voordat bepaalde cookies worden geplaatst.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
10. Beveiliging van gegevens
LINERGY neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
- Verlies; Ongeoorloofde toegang; Openbaarmaking; Wijziging; Onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging
11. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage; Recht op rectificatie; Recht op gegevenswissing; Recht op beperking van de verwerking; Recht op gegevensoverdraagbaarheid; Recht van bezwaar; Recht om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u uw verzoek richten aan:
LINERGY kan om een bewijs van identiteit vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw verzoek te verifiëren.
12. Klachten
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving, kunt u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: Gegevensbeschermingsautoriteit
13. Wijzigingen van dit beleid
LINERGY behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen om rekening te houden met wettelijke, reglementaire of technische ontwikkelingen.
De meest recente versie zal steeds beschikbaar zijn op de website van LINERGY.