Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – LINERGY Benelux SA

Dernière mise à jour : 25/06/2026

LINERGY Benelux SA attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ainsi qu'à la législation belge applicable.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

LINERGY Benelux SA
Doornveld 21
1731 Zellik – Belgique

E-mail : info@linergy.be
Téléphone : +32 (0)2 466 10 66

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre interaction avec LINERGY, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Nom et prénom; Fonction; Société; Secteur d'activité

Coordonnées professionnelles

• Adresse e-mail; Numéro de téléphone; Adresse professionnelle

Données liées aux demandes et téléchargements

• Produits consultés; Documents téléchargés; Historique des demandes d'informations; Correspondances échangées avec LINERGY

Données techniques

• Adresse IP; Type de navigateur; Données de connexion; Informations relatives à l'utilisation du site internet

3. Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact; Vous demandez une offre ou des informations; Vous nous contactez par téléphone ou e-mail; Vous téléchargez des documents techniques, catalogues ou fiches produits via des plateformes partenaires; Vous naviguez sur notre site internet; Vous vous inscrivez à une newsletter ou à un événement

4. Téléchargement de données techniques via des plateformes externes

Lorsque vous téléchargez des documents techniques, catalogues, fiches produits, modèles BIM ou toute autre documentation relative aux produits LINERGY via des plateformes externes, certaines informations peuvent être transmises à LINERGY.

Les données susceptibles d'être collectées comprennent :

• Nom et prénom; Société; Fonction; Adresse e-mail professionnelle; Numéro de téléphone; Date et heure du téléchargement; Produits ou documents téléchargés

Finalités de cette collecte

Ces données sont utilisées afin de :

• Fournir l'accès à la documentation demandée; Identifier les professionnels intéressés par les solutions LINERGY; Assurer un suivi commercial ou technique; Répondre aux demandes complémentaires; Informer les utilisateurs sur des produits, services ou évolutions susceptibles de les intéresser; Réaliser des analyses statistiques relatives à l'utilisation de la documentation technique

Base juridique

Le traitement repose sur :

• L'intérêt légitime de LINERGY à promouvoir ses produits auprès des professionnels; L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée; Le consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable

5. Finalités générales des traitements

LINERGY traite vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes; Gérer la relation commerciale; Fournir des informations techniques et commerciales; Établir des devis et offres; Assurer le service après-vente; Envoyer des communications professionnelles; Améliorer ses produits et services; Respecter ses obligations légales et réglementaires

6. Communication et partage des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées :

• Aux collaborateurs habilités de LINERGY; Aux prestataires informatiques et d'hébergement; Aux fournisseurs de solutions CRM et marketing; Aux partenaires techniques intervenant dans la fourniture des services demandés; Aux plateformes externes dans le cadre de l'exploitation de leur plateforme

LINERGY ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

8. Prospection commerciale

LINERGY peut utiliser vos coordonnées professionnelles pour vous informer de :

• Nouveaux produits; Évolutions techniques; Événements; Formations; Promotions ou offres professionnelles

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces communications en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails ou en nous contactant directement.

9. Cookies et technologies similaires

Le site internet de LINERGY peut utiliser des cookies afin :

• D'assurer son bon fonctionnement; De mesurer l'audience du site; D'améliorer l'expérience utilisateur; D'analyser les performances du site

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt de certains cookies.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Sécurité des données

LINERGY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• La perte; L'accès non autorisé; La divulgation; L'altération; La destruction accidentelle ou illicite

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données; Droit de rectification; Droit à l'effacement; Droit à la limitation du traitement; Droit à la portabilité; Droit d'opposition; Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

info@linergy.be

LINERGY pourra demander une preuve d'identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier la demande.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique

Site web : Autorité de protection des données

13. Modifications de la présente politique

LINERGY se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site internet de LINERGY.